Regulamin

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu;
2. Konsument – Klient, który jest osobą fizyczną i spełnia kryteria określone w definicji z art. 22[1] Kodeksu Cywilnego. Zgodnie z tą definicją za Konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);
4. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego vehpa.pl;
5. Sklep internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod https://vehpa.pl, za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia;
6. Towar – produkty prezentowane w Sklepie Internetowym;
7. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Vehpa s.c. Kuba Kwećko, Maciej Gravestone a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu;
8. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827);
9. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);
10. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://vehpa.pl/pl/terms.html i jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Sklep internetowy, działający pod adresem: https://vehpa.pl, prowadzony jest przez Vehpa s.c. Kuba Kwećko, Maciej Gravestone.
3. Niniejszy Regulamin określa w szczególności:
   1. zasady dokonywania rejestracji i korzystania z konta w ramach sklepu internetowego;
   2. warunki i zasady dokonywania elektronicznej rezerwacji produktów dostępnych w ramach sklepu internetowego;
   3. warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach sklepu internetowego;
   4. zasady zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach sklepu internetowego.
4. Korzystanie ze sklepu internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient następujących minimalnych wymagań technicznych:
   1. Chrome lub pochodnych bazujących na Chrome i Firefox w aktualnej wersji z włączoną obsługą javascript.,
   2. minimalna rozdzielczość ekranu 1280 x 720 pikseli.
5. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Vehpa s.c. Kuba Kwećko, Maciej Gravestone zastrzega sobie możliwość ograniczenia świadczenia usług za pośrednictwem Sklepu internetowego do osób, które ukończyły wiek 18 lat. W takim przypadku potencjalni Klienci zostaną o powyższym powiadomieni.
6. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu vehpa.pl oraz zapisać jego treść i sporządzić wydruk.

1. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi w ramach Witryny usługami, Sklep internetowy podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie.
2. Klient zobowiązany jest do:
   1. niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich,
   2. korzystania ze sklepu internetowego w sposób niezakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
   3. korzystania ze sklepu internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.
3. Wszelkie dane produktowe wyprodukowane na rzecz serwisu https://vehpa.pl i opublikowane na stronie https://vehpa.pl stanowią własność intelektualną Vehpa s.c. Kuba Kwećko, Maciej Gravestone bądź są udostępnione z pisemną zgodą partnerów biznesowych Vehpa s.c. Kuba Kwećko, Maciej Gravestone, będących właścicielami opublikowanych danych. Zgodnie z prawem o własności intelektualnej kopiowanie i wykorzystywanie tych danych w celach innych niż korzystania ze sklepu internetowego https://vehpa.pl zgodnie z postanowieniami regulaminu jest nadużyciem i kradzieżą własności intelektualnej.
4. Za dane produktowe uważa się następujące treści:
   1. Treści pisemne stworzone w celach informacyjnych o produktach: opis, uwagi do montażu, specyfikacje techniczne, własnoręczne pomiary, opinie.
   2. Połączenia produktowe: oryginałów z zamiennikami i innymi pasującymi częściami, zestawy zalecane do zamawiania razem w celach oszczędności kosztów montażu.
   3. Treści graficzne produktów: Fotografie, wizualizacje, banery, reprezentacja graficzna.
   4. Węzły menu, drzewko kategorii i pola wyboru do wyszukiwania produktów.

1. Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
2. W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego należy wejść na stronę internetową https://vehpa.pl, dokonać wyboru marki, modelu i typu pojazdu, a następnie przejść przez kategorię w poszukiwaniu interesującej nas części, skorzystać z wyszukiwarki lub z wyszukiwarki zaawansowanej klikając lupę na pustym polu wyszukiwania, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.
3. Wybór zamawianych przez Klienta Towarów dokonywany jest poprzez ich dodanie do koszyka.
4. W trakcie składania Zamówienia – do momentu kliknięcia w przycisk ,,Przejdź dalej'' – Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz wybranego Towaru. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie. Po dokonaniu przedpłaty, należy skontaktować się z obsługą sklepu w celu zmiany zamówienia.
5. Po podaniu przez Klienta korzystającego ze sklepu internetowego wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego zamówienia. Podsumowanie zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące:
   1. przedmiotu zamówienia,
   2. jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych produktów lub usług, w tym kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów (jeśli występują),
   3. wybranej metody płatności,
   4. wybranego sposobu dostawy,
   5. czasu dostawy (realny czas realizacji może się różnić zależnie od lokalizacji towaru na magazynach i aktualnej ilości zamówień w realizacji).
6. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest podanie danych osobowych oznaczonych, jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku „Przejdź dalej” lub PayPal (Szybkie zakupy 1-Click).
7. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z Vehpa s.c. Kuba Kwećko, Maciej Gravestone Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
8. Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail zatytułowaną ,,Sklep internetowy IdoSell Shop'', zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.
9. Umowę traktuje się za zawartą z momentem otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa powyżej.
10. Umowa zawierana jest w języku polskim. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie danych Zamówienia oraz ogólnych warunków (Regulamin sklepu internetowego) następuje za pośrednictwem poczty elektronicznej.

1. Dostawa Towarów jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej oraz osób w UE (za dodatkowymi opłatami wysyłki) i odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.
2. Dostawa zamówionych Towarów odbywa się przesyłką kurierską DPD, InPost lub z odbiorem osobistym. Koszty dostawy zależą od wagi i gabarytów zamawianego towaru zgodnie z cennikiem widocznym w trakcie zamawiania towaru, w przypadku nieprawidłowości przeliczenia kosztów dostawy, przed realizacją usługi obsługa sklepu może skontaktować się z klientem w celu potwierdzenia nowej kwoty.
3. Termin realizacji dostawy wynosi od 1 do 10 dni roboczych licząc od dnia wysłania przez Klienta Zamówienia.

1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT.
2. Klient ma możliwość uiszczenia zapłaty ceny:
   1. przelewem na numer konta bankowego podany na stronie kontaktu,
   2. płatnością za pośrednictwem Blik, PayPo, PayPal lub Płatnością z wybranego ze wspieranych banków,
   3. kartą płatniczą Visa i Mastercard
   4. gotówką przy odbiorze osobistym po uprzednim kontakcie z obsługą sklepu,
   5. innymi metodami płatności dostępnymi na stronie.

1. Klientowi, który jest Konsumentem przysługuje 14 dniowy termin do odstąpienia od umowy. Konsument ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas poprzez pocztę elektroniczną (shop@vehpa.com) lub telefonicznie (739 158 518) w godzinach funkcjonowania sklepu (Pn-Pt 8-18) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia zawierającego wszelkie dane niezbędne do odnalezienia zamówienia, jak np. numer podany w potwierdzeniu. Aktualne dane kontaktowe w przypadku niedostępności, można również znaleźć pod adresem: https://vehpa.pl/pl/help/pomoc-2.html
3. Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe w przypadku części, których wartość nie została zmniejszona. Dla tych szczególnych przpadków i bezpieczeństwa klientów prosimy o zapoznanie się z regulaminem umów sprzedaży ustęp 6 i 7.
4. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
5. W przypadku produktów, w których prawnie nie przysługuje prawo do odstępienia od umowy jak i wyjątkowych sytuacjach w których prawo to jest wyłączone (art. 12 pkt 9 – 12 ustawy o prawach konsumenta). Klient zostaje pouczony w momencie czytania tego regulaminu że wypunktowane poniżej części są wyłączone z prawa do odstąpienia od umowy. Do takich produktów należą:
   1. Produkty elektroniczne,
   2. Rozpakowane produkty kluczowe dla systemów bezpieczeństwa w pojeździe, których pogorszony stan może wpływać na zdrowie i życie innego konsumenta,
   3. Produkty zawierające płyn lub olej kluczowy dla bezawaryjnego funkcjonowania pojazdu,
   4. Inne produkty i usługi w rozumieniu art. 38 ustawy o prawach konsumenta. W tym produktów gdzie Klient jest zobowiązany do zapłaty kwoty nieprzekraczającej pięćdziesięciu złotych.

1. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 30 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w normalnym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem, chyba że zgodnie z prawem polskim, wartość przedmiotu zwracanego zostanie pomniejszona i zostanie to stwierdzone przy oględzinach towaru w przeciągu 1 dnia roboczego po odbiorze towaru.
2. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
3. Proszę zastosować wzór odstąpienia od umowy w celu przyspieszenia procesu, odstąpienie od umowy, które nie jest pisemne i nie pozwala zlokalizować zamówienia, nie kwalifikują się do rozpatrzenia. Wzór odstąpienia od umowy.
4. Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od otrzymania rzeczy lub 7 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem któregokolwiek z wyżej wymienionych w tym punkcie terminu. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy, w wyjątkowych sytuacjach sklep może dobrowolnie zobowiązać się pokryć koszty zwrotu, w tym celu należy skonaktować się z obsługą sklepu i uzasadnić dlaczego sklep miałby ponieść taki koszt. Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

1. Vehpa s.c. Kuba Kwećko, Maciej Gravestone jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego Konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, z tytułu rękojmi za wady w zakresie określonym w Kodeksie Cywilnym, w szczególności w art. 556 oraz art. 556[1] - 556[3] i kolejnych Kodeksu Cywilnego.
2. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw gwarantowanych ustawowo, lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres shop@vehpa.com. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni.
3. Produkty wysłane do konsumenta mogą posiadać kartę gwarancyjną producenta jeśli producent takowe dołącza do produktów. Jeśli dokument gwarancyjny przewiduje taką możliwość, Klient może zgłaszać swoje roszczenia w ramach gwarancji bezpośrednio w autoryzowanym serwisie, którego adres znajduje się w karcie gwarancyjnej. W innych przypadkach należy dokonywać reklamacji u Vehpa s.c. Kuba Kwećko, Maciej Gravestone posiadając dołączony do sprzedaży dokument zakupu.

1. Sklep internetowy podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania serwisu i stron internetowych sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości techniczne zgłoszone przez Klientów.
2. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem serwisu i stron internetowych sklepu, Klient może zgłaszać mailowo pod adres shop@vehpa.com bądź inną wybraną formą komunikacji ze sklepem w godzinach jego funkcjonowania.
3. W reklamacji Klient powinien opisać rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu.

1. Klient, który jest Konsumentem, może w razie zainteresowania skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Spory dotyczące zakupów internetowych można rozwiązać w drodze postępowania mediacyjnego przed Wojewódzkimi Inspektoratami Inspekcji Handlowej lub procesu przed sądem polubownym przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej. Konsument może również skorzystać z innych metod pozasądowego rozwiązywania sporów i np. złożyć swoją skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.